지방 분해 시술 자세한 설명없으면 시술비 전액 환급

소비자의 미용성형시술 선택권 충분히 보장돼야

김상환 | 기사입력 2020/09/05 [15:50]

지방 분해 시술 자세한 설명없으면 시술비 전액 환급

소비자의 미용성형시술 선택권 충분히 보장돼야

김상환 | 입력 : 2020/09/05 [15:50]

 

      ▲ 위 이미지는 본 기사와 관련이 없습니다. (이미지 출처 :pxhere)  © 김상환 기자


 효과가 검증되지 않은 지방 분해 주사 시술을 하면서 시술 후의 효과에 대한 설명을 제대로 하지 않은 의사에게 시술비 전액을 환급하라는 조정결정이 나왔다.

 

20194L씨는 윗눈꺼풀 지방제거를 위해 A의원을 내원하여 지방제거주사 시술을 3차례 받았으나 효과가 없어 시술비를 환급해 줄 것을 요구했다.

 

이에 A의원 의사는 지방 분해 시술의 특성 상 개인의 체질에 따라 효과의 차이가 있으며, L씨에게 주관적인 불만족의 경우 환급이 불가하다는 설명을 하고 동의를 받았다는 이유로 L씨의 시술비 환급 요구를 거부했다.

 

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 신종원)A의원 의사가 시술효과를 자세하게 설명하지 않았고, 눈꺼풀 지방 제거에 적합하지 않은 시술을 했다고 보아 소비자에게 시술비 전액을 환급하라고 결정했다.

 

특히, 지방 분해 주사가 의학적으로 정립된 시술방법이 아니고 지방 제거 효과 또한 검증되지 않았으므로 A의원 의사는 L씨에게 원하는 결과를 얻지 못할 가능성을 보다 충실하게 설명했어야 한다고 보았다.

 

소비자분쟁조정위원회는 ``소비자의 자기결정권이 침해되는 분쟁이 지속적으로 발생하고 있다````미용성형 시술에 대한 의사의 설명과 동의 절차가 제대로 지켜지는 의료환경이 되길 바란다``고 밝혔다.

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